Marcel Bernhardt kommt ursprünglich aus der Hotellerie, wo er viele Jahre in Luxushotels in der Schweiz, England und Österreich gearbeitet hat. Nach seinem Studium der Betriebswirtschaftslehre in Heidelberg kehrte er nach Zürich zurück, wo er zuletzt als Co-Leiter der Abteilung im Dolder Grand Hotel tätig war. Bei papilio ist er in seiner Funktion als Office Manager für die Koordination und Betreuung interner und externer Kontakte sowie für die gesamte Administration zuständig. In seiner Freizeit ist er regelmässig in den Bergen anzutreffen, sowohl im Sommer als auch im Winter, hauptsächlich beim Bergsteigen und Klettern.